По Кремниевой долине ползут опасения, что ChatGPT – the – чатбот с искусственным интеллектом (AI), завоёвывающий мир, – может стать главной поисковой системой в мире.
Говорят, что руководители Google объявили “красный код” из-за опасений, что монополия на поисковый бизнес стоимостью 150 миллиардов долларов в год может быть разрушена благодаря инструменту, поддерживаемому компанией Майкрософт. Много говорилось о способности ChatGPT выполнять профессиональные задачи так, что их не отличишь от сделанных человеком, например писать электронные сообщения или составлять резюме. Но опасения больших технологий связаны с тем, что он может мгновенно отвечать на вопросы пользователей, используя данные, собранные из Интернета.
Это вызывает беспокойство у поисковых систем, которые полагаются на то, что пользователи сами прокручивают и исследуют информацию, сдобренную рекламой. Однако эксперты отмечают, что ChatGPT имеет либерально-уокнутый уклон, а его ответы не совсем прозрачны, что ставит под сомнение его эффективность как поискового инструмента.
DailyMail.com составил руководство по программе искусственного интеллекта “Все, что вам нужно знать” о программе ИИ:
ChatGPT был запущен в ноябре 2022 года и с тех пор приобрел большую популярность. Чатбот на базе ИИ генерирует электронные письма, в естественной манере общается с клиентами и предоставляет пациентам медицинскую информацию
Читайте также по теме:
Можете ли вы определить, ChatGPT или человек написал это?
Что такое ChatGPT?
OpenAI изобрел ChatGPT – стартап, соучредителем которого является миллиардер и генеральный директор Твиттера Элон Маск, а штаб-квартира находится в Сан-Франциско. Прототип системы появился в сети 30 ноября 2022 года и быстро поднялся по лестнице популярности, собрав более миллиона пользователей за первую неделю. ChatGPT использует метод машинного обучения под названием Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF). Это означает, что он учится через взаимодействие с окружающей средой. Для обучения модели было использовано 570 Гб данных, собранных из книг, веб-текстов, статей Википедии и других материалов в Интернете.
Опрос
Как вы думаете, сможет ли ChatGPT заменить Google? Да Нет Не уверены
Модель была отлажена с помощью контролируемого обучения и обучения с подкреплением, которое использует обратную связь для обучения системы желаемым ответам.
Правильные результаты вызывают положительную обратную связь, в то время как неправильные ответы или поведение вызывают отрицательную обратную связь.
На своем сайте OpenAI объясняет, что его агент действует произвольно.
ИИ постепенно строит модель цели задачи, находя функцию вознаграждения, которая лучше всего объясняет суждения человека. Затем он использует RL, чтобы узнать, как достичь этой цели”, – говорится в сообщении OpenAI.
По мере улучшения своего поведения он продолжает запрашивать у человека обратную связь по тем парам траекторий, где он не уверен в том, какая из них лучше, и продолжает совершенствовать свое понимание цели”.
Массивная база данных интернет-текстов, на которых учился ChatGPT, также позволяет ему генерировать текст, похожий на тот, что написал бы человек.
Одним из значительных преимуществ чатбота является его способность вести беседу. Он может определять контекст сообщений и реагировать соответствующим образом.
Это делает его хорошо подходящим для задач понимания языка и создания диалогов.
Модель может генерировать высококачественный текст и человекоподобные ответы, что делает ее подходящей для различных отраслей, таких как обслуживание клиентов, финансы и здравоохранение.
Кроме того, ChatGPT можно точно настроить под конкретную задачу или набор данных, что делает ее легко адаптируемой для различных случаев использования.
Эта способность обеспечивает ИИ различные применения, такие как языковой перевод, резюмирование текста и ответы на вопросы.
Как он работает по сравнению с традиционными поисковыми системами?
Версия бота, доступная для публичного тестирования, пытается понять вопросы, задаваемые пользователями, и отвечает на них подробными ответами, напоминающими написанный человеком текст в разговорном формате. Как и поиск Google, он доступен на настольном компьютере бесплатно, но отвечает на вопросы совершенно по-другому.
По теме:
ChatGPT обвинили в левизне уклоне после отказа хвалить Дональда Трампа
Сначала пользователь должен подтвердить, что он не бот, введя свое имя и номер мобильного телефона. Затем человек может задать боту любой вопрос, хотя некоторые ответы будут более подробными, чем другие, в зависимости от того, сколько тренировок по данной теме прошел ИИ.
ChatGPT может выдать ответ на многие вопросы за доли секунды. Человекоподобные ответы на вопросы могут также создать ощущение, что на другом конце говорит другой человек. Эксперты говорят, что такой инструмент, как ChatGPT, можно использовать в реальных приложениях, таких как цифровой маркетинг, создание онлайн-контента, ответы на запросы службы поддержки клиентов или, как обнаружили некоторые пользователи, даже для отладки кода.
Каково основное назначение ChatGPT?
ChatGPT использовался для сдачи экзаменов, чтения проповедей, написания любовных и извинительных писем, кодирования программного обеспечения, консультирования по вопросам взаимоотношений – и это лишь немногие из его функций. Некоторые компании использовали платформу для создания электронных писем и кампаний по продажам.
Специалисты по маркетингу считают, что программу можно расширить, помогая отвечать на часто задаваемые вопросы клиентов и обеспечивая базовый уровень поддержки клиентов. Сфера здравоохранения тоже в восторге от ее потенциала. Некоторые предполагают, что он может помочь ответить на вопросы пациентов о симптомах и посоветовать им, как действовать дальше.
Поскольку и США, и Великобритания страдают от нехватки врачей, этот инструмент может помочь пациентам, нуждающимся в простой помощи, быстро получить ее, освободив врачей для более серьезной работы. Он также стал “соавтором” более 200 книг на Amazon. По сообщениям, студенты также эксплуатируют бота, используя возможности ИИ для написания эссе и создания проектов.
Но простота использования и доступность сделали его популярным и среди широкой публики. Известны случаи, когда люди использовали его для поиска новых рецептов или для написания сопроводительных писем при поиске работы.
Как его можно использовать в качестве поисковой системы?
ChatGPT отличается от других поисковых систем тем, что предоставляет один единственный ответ на запрос. Google и другие подобные конкуренты выдают сотни результатов и позволяют пользователям самим выбирать источник информации по определенной теме. Обычные поисковые системы также предоставляют видео, новостные статьи и изображения, связанные с темой или вопросом. ChatGPT упрощает этот процесс, предоставляя пользователям один простой ответ, основанный на том, что сам ИИ обучен говорить. Он также не показывает добавлений.
Google и другие поисковые системы, такие как Bing, работают в связке с рекламой, которая иногда выдается за реальные результаты. ИИ обучается с помощью текста, который он берет из Интернета. Это отличается от алгоритмов поисковых систем, которые более персонализированы и выдают результаты на основе истории поиска человека. Результаты Google и ChatGPT также отличаются: результаты технологического гиганта основаны на релевантности и популярности. Ответы Chat GPT генерируются на основе вероятностей и того, что он определяет как контекст разговора.
ChatGPT uses a machine-learning technique called Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF). This means it learns through interactions with its environment, but ChatGPT does not have the ability to think critically
Каковы его преимущества и недостатки?
Чатботы проникают в интернет уже несколько десятилетий, но до сих пор они могли отвечать только на простые вопросы стандартными ответами. Однако считается, что ChatGPT – будущее этих систем, они ведут беседы с пользователями, задавая многочисленные вопросы, предоставляя молниеносные ответы и генерируя программный код. Система OpenAI может взаимодействовать с недовольными клиентами, увеличивать продажи компании и предоставлять медицинскую информацию пациентам.
Для компаний ChatGPT может помочь сократить расходы. Но это плохая новость для сотрудников, которые могут потерять свою должность. Зак Саиди, креативный директор и руководитель отдела искусственного интеллекта креативного агентства IZSRI, рассказал DailyMail.com, что копирайтеры, блоггеры и люди, создающие тексты в Интернете, могут стать одними из первых, кто пострадает в результате революции искусственного интеллекта.
Как пользоваться ChatGPT ?
ChatGPT бесплатен для всех желающих, доступ к нему можно получить, посетив сайт OpenAI и зарегистрировавшись, указав адрес электронной почты и номер телефона. После создания учетной записи вы можете начать задавать вопросы ИИ – сколько угодно.
Система доступна только на настольных компьютерах, и OpenAI пока не объявила о планах по запуску мобильного приложения. Однако пользователи могут общаться с ИИ через браузерное приложение для смартфонов.
Бывают случаи, когда вы можете войти в систему, а ChatGPT находится”на пределе возможностей”, что не означает, что вы не можете получить доступ к сайту, но попробуйте повторить попытку в другое время.
OpenAI добавила ежемесячную подписку на услугу за 20 долларов, которая позволяет обойти очередь и получить доступ к ChatGPT, даже когда он работает на полную мощность.
ChatGPT был заблокирован в некоторых регионах, включая Китай, Иран, Венесуэлу, Северную Корею, Россию, Беларусь и несколько учебных заведений – но есть обходной путь.
Пользователи могут подключиться к VPN-серверу, где доступен ChatGPT, открыть окно в браузере и посетить сайт OpenAI, чтобы начать процесс регистрации.
“Мы работаем с большим количеством копирайтеров, и, конечно, в отрасли много разговоров о замене писателей контента технологиями искусственного интеллекта, – говорит Саиди. – ChatGPT бесплатен, а копирайтеры – нет, и мы ожидаем, что больше технически подкованных малых предприятий обратятся к ChatGPT и его аналогам с искусственным интеллектом при создании большего количества контента”.
Одним из основных недостатков использования ChatGPT для обслуживания клиентов является возможность того, что чат-бот может давать неточные или дезинформирующие ответы. Поскольку GPT обучаются методом проб и ошибок, они настолько точны, насколько точны данные и алгоритмы, на которых они основаны. Когда DailyMail.com спросил ChatGPT, является ли он точным, он ответил: “Как языковая модель ИИ, ChatGPT стремится быть как можно более точным в предоставлении ответов на основе информации, на которой он был обучен. Однако важно отметить, что ответы ChatGPT генерируются на основе шаблонов и ассоциаций в данных, на которых он был обучен, и не всегда могут быть идеальными или абсолютно точными. Хотя ChatGPT может предоставить полезную информацию и выводы, всегда полезно проверять информацию из нескольких источников, особенно при принятии важных или критических решений. Кроме того, ChatGPT не всегда имеет доступ к самой свежей информации, так как его данные для обучения имеют дату завершения”.
Есть также задачи, которые ИИ не может решить, например, головоломки или составление расписания поездов. Поскольку ИИ использует только ту информацию, которой его обучили, и не ищет ее в Интернете самостоятельно, он не является лучшим инструментом для получения актуальных новостей и информации. Существуют также опасения по поводу потенциального контроля над информацией и невозможности для пользователей ChatGPT выбирать собственные источники.
Когда человек вводит вопрос в Google – или другие подобные поисковые инструменты – ему предлагаются сотни вариантов поиска ответа. Они получают множество веб-сайтов, блогов, энциклопедий и других источников, каждый из которых отвечает на вопрос по-своему. Хотя человек не всегда выбирает идеальный источник информации, он может найти ответ из любого источника, который лично он считает заслуживающим доверия. ChatGPT обучается на основе информации, которую ему предоставляют его создатели, поэтому вполне вероятно, что личные предубеждения создателей влияют на типы ответов, которые получает человек. Недавно платформа искусственного интеллекта попала под огонь критики за то, что давала ответы, поддерживающие демократов и республиканцев, а также поддерживающие “зеленую” энергию по сравнению с ископаемым топливом.
Хотя эксперты считают, что ChatGPT заменит Google уже через два года, чатбот на базе ИИ придерживается другого мнения. Еще одна проблема ChatGPT и всех моделей ИИ – отсутствие эмпатии. Chat GPT не может сопереживать пользователям или понимать их эмоции, что затрудняет предоставление поддержки в определенных ситуациях”, – поделился в своем блоге Пареш М Патель, имеющий более чем десятилетний опыт работы в сфере продаж и маркетинга.
Заменит ли ChatGPT Google?
В декабре разработчик Gmail Пол Буххайт предсказал, что “искусственный интеллект устранит страницу результатов поисковой системы” и вызовет “полный сбой” в работе Google. В отчете New York Times также говорится, что руководители Google объявили в компании красный код на фоне растущего давления со стороны ChatGPT.
Основной способ, с помощью которого Google зарабатывает деньги, – это рекламодатели, которые платят за то, чтобы их ссылки отображались рядом с результатами поискового запроса в надежде, что пользователь на них нажмет.
“Я представляю себе это так: панель URL/поиска в браузере [Google] будет заменена искусственным интеллектом, который будет автоматически заполнять мою мысль/вопрос по мере того, как я его набираю, и одновременно предоставлять лучший ответ (который может быть ссылкой на сайт или продукт)”, – сказал Буххайт. – Старый бэкэнд поисковой системы будет использоваться ИИ для сбора релевантной информации и ссылок, которые затем будут обобщены для пользователя. Это все равно, что попросить профессионального исследователя выполнить работу, только ИИ мгновенно сделает то, на что у человека уйдет много времени”.
Беглость и согласованность получаемых результатов заставляет тех, кто находится в Кремниевой долине, задуматься о будущем монополии Google. Хотя некоторые считают, что ChatGPT заменит Google, ИИ придерживается другого мнения.
‘Как языковая модель ИИ, я не имею возможности поглотить какую-либо компанию или организацию, включая Google’, – заявил он по этому поводу. Моя цель – помогать и давать полезные ответы пользователям, которые со мной взаимодействуют. Google – это многонациональная технологическая компания с сильными позициями на рынке и огромным набором продуктов и услуг, поэтому маловероятно, что какой-либо отдельный субъект, включая языковую модель ИИ вроде меня, сможет захватить Google. Более того, я считаю, что такие компании, как Google, и такие языковые модели ИИ, как я, могут работать вместе, чтобы предоставлять еще более качественные решения и услуги пользователям по всему миру”.
Компания Microsoft внедряет технологию, подобную ChatGPT, в свою поисковую систему Bing, преобразуя интернет-сервис, который сейчас значительно отстает от конкурирующего Google.
Модернизация поисковой системы Microsoft может дать гиганту программного обеспечения преимущество перед другими технологическими компаниями в использовании всемирного ажиотажа вокруг ChatGPT. Наряду с добавлением в Bing, Microsoft также интегрирует технологию чатботов в свой браузер Edge. Microsoft объявила о новой технологии во вторник на мероприятии в своей штаб-квартире в Редмонде, штат Вашингтон.
Юсуф Мехди, руководитель Microsoft, сказал, что она “быстрее, точнее, мощнее”, чем ChatGPT.
Публичная предварительная версия нового Bing была запущена во вторник для пользователей настольных компьютеров, которые подписались на нее, но Мехди сказал, что в ближайшие недели технология будет распространена на миллионы пользователей и в конечном итоге появится в приложениях для смартфонов Bing и Edge. Bing был запущен в 2009 году как ребрендинг более ранних поисковых систем Microsoft, но Google остается доминирующим вариантом для пользователей Интернета.
Источник: Ассошиэйтед Пресс
VIA.
